一般来说,对于提供标准化服务的app来说,为了防止用户的流失,运营的手段是必不可少的。积分就是其中一种绑定用户较常见的方式,那通过积分运营的优势是什么呢?
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积分其实可以被看作是业务方发行的一种货币,代表了用户在平台内不同行为的价值:一是可以避免许多合规的问题;二是他的价值是由业务方决定的,也就是成本的把控是牢牢握在业务方手中。
但是这个价值是否有吸引力,本质上取决于积分所能兑换的商品。因此,通过积分商城的建设,也就是将用户行为,积分,商品进行挂钩,来使得积分体系可以被用户活用,来达到商家运营的目的。
那么积分体系中商城应该如何建设呢?在建设的过程中又应该特别突出哪些效果呢?
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这次主要的分享分为三个部分,首先是积分商城呈现的一个整体的效果,也就是目前需要支持哪些功能,然后就是这些效果的实施,也就是如何通过积分商城的后台来实现这些功能。后的话,就是针对于上述聊到的积分体系目前的效果,具体的实现,做得一些未来运营的规划。